Information zum Widerrufsrecht
1. Grundsätzliches Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, einen mit uns per E-Mail, Telefon oder Formular geschlossenen Dienstleistungsvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Recht auszuüben, reicht eine formlose Mitteilung (z. B. per E-Mail) an:
Dillinger Umzüge & Dienstleistungen
Dustin Geuenich
Holbeinstraße 13
40878 Ratingen
E-Mail: info-dillingerud@gmx.de
Telefon: 0170/8891338
2. Wichtige Ausnahme: Kein Widerrufsrecht bei festen Terminen
Bei Verträgen über Umzüge, Transportleistungen oder sonstige Dienstleistungen, für die ein konkreter Termin oder Zeitraum vereinbart wurde, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB KEIN Widerrufsrecht.
Sobald Sie mit uns einen festen Ausführungstermin vereinbaren, ist das 14-tägige Widerrufsrecht ausgeschlossen. In diesem Fall gelten für Terminabsagen oder Umbuchungen unsere vereinbarten Stornobedingungen.
3. Muster-Widerrufsformular
(Falls Sie einen Vertrag ohne festen Ausführungstermin innerhalb von 14 Tagen widerrufen möchten)
An: Dillinger Umzüge & Dienstleistungen, Holbeinstraße 13, 40878 Ratingen, E-Mail: info-dillingerud@gmx.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Dienstleistung:
Beauftragt am: ________________________
Name des Kunden: ________________________
Anschrift: ________________________
Datum & Unterschrift: ________________________ (nur bei Brief)